Potrzebujesz pomocy? Skontaktuj się z nami!

Tel.: +48 783 008 863

Email.: kontakt@lakiernik.store

Do darmowej dostawy: 200,00 zł

do kasy suma: 0,00 zł
Pytania i odpowiedzi

 

  • Na jakiej zasadzie przyznawane są rabaty dla nowych klientów na platformie B2B?
    Poziomy rabatowania są ustalane przez naszych handlowców. Robimy to indywidualnie dla każdej firmy. Bierzemy pod uwagę m.in częstotliwość i wielkość zamówień.

  • Współpracuję z wami od dawna i dostaję od was rabaty. Jak użyć ich na sklepie internetowym?
    Po założeniu i zweryfikowaniu twojego konta musisz się tylko zalogować. Ceny produktów przeliczą ci się na niższe automatycznie podczas dodawania ich do koszyka - to ceny adekwatne do twoich posiadanych stałych rabatów.
       
  • Nie mam firmy, kupuję dla siebie. Czy mimo to mogę liczyć na jakiś rabat?
    Tak. W takich przypadkach rabat ustalamy wspólnie z klientem indywidualnie dla każdego zamówienia. Zachęcamy do kontaktu telefonicznego i mailowego i na czacie.

  • Czy wysokość rabatów dla zweryfikowanego konta na platformie B2B ulega zmianie? Np. czy rabaty mogą wzrosnąć?  
    Tak - jeśli zwiększasz częstotliwość lub wielkość zamówienia.

  • Jak długo czeka się na wysyłkę?
    Kurier DHL i kurier Raben dostarczają zamówienie w 1 dzień roboczy od momentu wysłania go przez nas. Czasami z przyczyn obiektywnych i niezależnych od Sklepu dostawa przedłuża się o jeden dzień. W przypadku większych przesyłek - transportem indywidualnym - czas dostawy to z reguły od 2 do 4 dni roboczych.

  • Ile wynoszą koszty wysyłki? 
    To zależy od tego co zamawiasz i jaki sposób dostawy wybierzesz. Szczegółowe informacje na temat kosztów transportu znajdziesz tutaj: Czas i koszty dostawy

  • Jakie mam opcje transportu?
    Sprawdź w zakładce: Czas i koszty dostawy
     
  • Zapomniałem hasła do swojego konta. Co mam zrobić? 
    Kliknij „Zaloguj się” na górze strony. Następnie przycisk „Nie pamiętam hasła”. Zostaniesz poproszony o podanie swojego adresu e-mail. We wiadomości dostaniesz link, dzięki któremu zresetujesz swoje stare hasło i podasz nowe.

  • Jak chronione są moje dane? 
    Spełniamy wszelkie wymogi bezpieczeństwa. Działamy zgodnie z RODO. Używamy certyfikatu szyfrującego dane SSL. Dzięki któremu twoje dane są chronione.
  • Chcę dostawać powiadomienia o nowych produktach i ofertach. Co muszę zrobić? 
    • Jeśli jeszcze nie znajduejsz się w gronie subskrybentów, to zapisz się do naszego newslettera.
      • Napisz do nas prośbę na czacie lub mailowo.
      • Masz także opcję zapisania się po zalogowaniu na swoje konto - wejdź w zakładkę "Dane osobowe".
      • Zaznacz zgodę na wysyłanie newslettera podczas skłądania zamówienia.
    • Zapisz się do powiadomień push - to małe okienko, które pojawia się w prawym dolnym rogu twojego monitora. Wysyłamy je sporadycznie. Jak się zapisać? Przy pierwszym wejściu na sklep u góry strony pojawia ci się okienko z pytaniem - musisz wtedy kliknąć "Tak, poproszę". Druga opcja - napisz do nas po prostu z prośbą o zapisanie się do powiadomieś push.
    • Zachęcamy też do śledzenia nas w mediach społecznościowych: Facebook - Blowtherm

 

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper Premium